Garantía
GARANTÍA TOTAL DE 5 AÑOS
Si tienes un producto con nuestro logo, cuentas con la Garantía total de Aquapac:

¿Quién está cubierto, y por cuánto tiempo?
Nuestra garantía cubre a cualquier consumidor que posee este producto. Tiene una duración de 5 años desde la fecha en que el primer consumidor compró este producto como nuevo.
¿Qué cubre la garantía? Y ¿Qué no?
- Se cubren los defectos en materiales o mano de obra. No cubre los defectos causados por accidentes, ataques de animales, negligencia, desgaste normal, el cuidado inadecuado, o por no seguir nuestras instrucciones por escrito (disponible en nuestra pagina web: www.aquapac.net).
- No se aplica si el examen o las pruebas muestran que un supuesto defecto no existe.
- Cubre solamente este producto, y no los elementos que pueden meterse dentro de este producto. NO NOS HACEMOS RESPONSABLES DE LOS GASTOS DE REPARACIÓN O DE SUSTITUCIÓN DE CUALQUIERA DE ESTOS ELEMENTOS O POR CUALQUIER OTRO DAÑO ACCIDENTAL, CONSIGUIENTE O ESPECIAL. ALGUNOS ESTADOS Y TERRITORIOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS; POR LO CUAL, PUEDE SER QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN NO ES APLICABLE A USTED.
¿Qué haremos para corregir los problemas?
Repararemos cualquier producto que resulte defectuoso en materiales o mano de obra durante el período de garantía. En el caso de que la reparación no sea posible, o lo reemplazaremos por uno nuevo, o le reembolsaremos el precio original total de compra - lo que usted prefiera. También le reembolsaremos los gastos de envío que le pedimos al incurrir en la devolución de cualquier producto que resulte defectuoso.
Esta es nuestra única expresa garantía, y esta es nuestra obligación total, y la única solución, por cualquier defecto. En ningún caso seremos responsables del reembolso por cualquier cantidad superior al precio de compra original, más los gastos de envío desembolsados.
¿Cómo puede obtener servicio de garantía?
Usted encontrará instrucciones claras en nuestra pagina web: www.aquapac.net. Busque el enlace a Servicio al Cliente en la página principal. O puede escribirnos a Aquapac International Limited, 7 Bessemer Park, 250 Milkwood Road, London SE24 0HG, Reino Unido.
¿Qué debe hacer para mantener la garantía vigente?
Será necesario que nos proporcione la prueba de la fecha de la primera compra y su precio de compra, lo que le recomendamos que fije su comprobante de compra a esta tarjeta. Si usted vende este producto durante el período de garantía, usted debería dar tanto el comprobante de compra como la tarjeta, al nuevo propietario. De lo contrario, él o ella podría no estar capacitado de obtener servicio de garantía.
¿Cómo funciona la ley estatal con esta garantía?
ESTA GARANTÍA LE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECIFICOS, Y USTED TAMBIÉN PUEDE TENER OTROS DERECHOS, QUE PUEDEN VARIAR POR ESTADO O POR TERRITORIO.